Köpinformation

Hos oss hittar du alltid de snyggaste och sexigaste skorna och stövlarna till oslagbara priser.

Här följer information och bra-att-veta-saker inför ditt köp.

Betalning

Du har i dagsläget två betalsätt att välja mellan - postförskott och kortbetalning via PayPal.

I alternativet postförskott betalar du kontant när du hämtar ut ditt paket. Du får en avi hem i brevlådan och kan hämta din beställning på närmsta utlämningsställe. Vid detta betalsätt tillkommer Postens avgift på 50 kr.

För alternativet kortbetalning via PayPal betalar du direkt när du genomför din order med ditt VISA/MasterCard. Du behöver inte ha ett konto hos PayPal för att använda detta betalsätt.

Ej utlösta paket

Din beställning ligger hos Posten i 14 dagar från och med att det har kommit fram. Paket som inte löses ut debiteras med en avgift på 250 kr för att täcka kostnader för frakt, emballage och hantering.

Fraktkostnader och avgifter

Vi på SexyHeels bjuder på frakten om du handlar för mer än 1 000 kr. I annat fall kostar frakten 100 kr. (vid betalning mot postförskott tillkommer Postens avgift, se betalning ovan)

Leverans

Leveranstiden brukar ligga runt 2-3 veckor eftersom skorna beställs hem från vår leverantör i USA när vi har fått in din beställning. Vi hoppas att du har förståelse för detta. Din beställning skickas med Posten och du får en avi hem i brevlådan när paketet har kommit fram.

Förseningar

Ibland sker det saker som vi inte kan råda över, till exempel om en sko plötsligt tar slut i leverantörens lager eller liknande. Vi gör alltid vårt yttersta för att du ska få dina efterlängtade skor så fort som möjligt, men vi hoppas att du har överseende med att vi tyvärr inte kan påverka hur snabb leverantören är.

Returer och byten

Du har alltid 14 dagars full retur- och bytesrätt när du beställer från SexyHeels. I paketet ligger en följesedel som du använder vid byten och returer. Följ anvisningarna, fyll i och skicka med den i paketet tillsammans med varan.

Vid byten och returer måste varan alltid vara i nyskick. Självklart får du testa skon, men var försiktig och gå bara inomhus med dem. Var noga med att slå in skokartongen i papper eller en plastpåse när du returnerar dem, eftersom skokartongen måste vara i originalskick. SexyHeels förbehåller sig rätten att neka en retur om varan inte är i nyskick.

Skicka inte tillbaka paketet mot postförskott.

Reklamationer

Om det skulle vara något fel på din vara, genom tillverkning eller expedition, kontakta oss alltid på info@sexyheels.se så hjälper vi dig.
Reklamationer skall alltid utan undantag göras skriftligen till oss innan eventuell retur. Om du har möjlighet, ta en bild på skadan och maila den till oss. Vid fel på varan står SexyHeels för kostnaderna att byta ut eller reparera varan.

Personuppgifter och cookies

De uppgifter du anger vid beställning kommer att stanna inom Sexy Heels och vi kommer inte under några omständigheter föra vida dem till någon tredje part. Vi kommer att använda dina uppgifter för att lättare kunna spåra dina beställningar i registret och för att lättare kunna se vad som intresserar vår målgrupp. Vi är medvetna om och följer personuppgiftslagen.

Vi använder så kallade cookies, Det är en liten textfil som sparas i din dator för att skicka informationen vidare till andra delar av webbsidan. Anledningen till den här texten är här är svensk lag som säger att de webbsidor som använder sig av kakor måste informera om dem. Ingen information sprids till tredje part.

Samarbetspartners och länkar